“Nuestros brokers, parte del equipo conducido por Pamela, no sólo están capacitados para vender o alquilar un inmueble, sino también para desarrollarse comercialmente, armar su propio equipo y coordinarlo”, nos cuenta Guillermo, “Nosotros acompañando este proceso desde la capacitación y brindando las herramientas para que se transformen en emprendedores”.
“Nuestra organización tiene como premisa que todas las áreas que la componen trabajen con el expertise correspondiente para brindar al cliente la tranquilidad de que cada operación se maneja con el profesionalismo que corresponde”, agrega Pamela.
Pandemia y transformación
Hace varios años, Guillermo Vrsalovic inició su trayectoria en el rubro de la construcción, comenzando en la obra pública. Los primeros pasos fueron decisivos para él, pues allí descubrió que el trabajo en equipo podía lograr grandes resultados. La satisfacción de ver cómo un esfuerzo colectivo generaba un impacto significativo fue lo que lo motivó a continuar en este camino.
“Estábamos en pleno crecimiento y desarrollando los equipos de trabajo, pero en el 2020 la pandemia paralizó por completo al rubro y golpeó de lleno nuestra economía”, recuerda Guillermo. “Estuvimos 8 meses sin poder facturar, y entonces nos replanteemos despegar de la obra pública y empezar a incursionar en la obra privada”.
Una nueva pasión
En paralelo a estos desafíos, Pamela, también vivía un cambio radical. Periodista y docente de profesión, se vio igualmente afectada por la pandemia, lo que la llevó a incursionar en el rubro inmobiliario. Sus primeros pasos como asesora en Nordelta revelaron un talento innato para este nuevo oficio, que rápidamente se convirtió en su ocupación principal.
“Al poco tiempo, ya estaba metida de lleno en este rubro”, comenta Pamela. “ Muchos toman esta actividad como un trabajo part time, una ocupación que podés compartir con otras tareas, pero enseguida me di cuenta de que para ser exitoso, tenés que dedicarte 24/7. Entiendo que un broker inmobiliario es el nexo entre clientes para que cada uno logre satisfacer sus necesidades y en algo que es muy especial en sus vidas, como llegar a su nueva propiedad o invertir bien su dinero”.
Un proyecto familiar
Las grandes ideas suelen surgir cuando estamos con quienes amamos y en quienes confiamos. Tras muchas conversaciones en familia, Guillermo y Pamela decidieron incorporar el sector inmobiliario a Northaus.
“Con Pamela estamos juntos hace 25 años, y siempre fuimos emprendedores. Creemos qué haciéndolo en familia es más fácil. Pamela maneja toda el área comercial y al equipo de ventas, y hoy también nos acompaña nuestro hijo Conrado, él maneja toda la parte administrativa y de comunicación. Esta última área es fundamental en nuestra estructura y tiene mucho que ver con el crecimiento exponencial que tuvimos estos dos últimos años y que seguimos teniendo”.
“Este crecimiento nos sorprendió mucho, pero creo que no fue casualidad”, agrega Pamela, “tiene mucho que ver con el trabajo en equipo, donde todos somos importantes y todos somos fundamentales para lograr el éxito como resultado final”.
“Sé que para muchos trabajo y familia no deben juntarse, pero, para mí, trabajar y compartir un proyecto se disfruta mucho más”, concluye Guillermo.
La filosofía Northaus
Guillermo es un firme creyente de que, en Northaus, lo más importante no es el puesto que una persona ocupa, sino su compromiso con los objetivos. Cada integrante aporta su especialidad, y juntos, forman un equipo imparable.
“Si querés aprender a hacer una casa, decile al albañil que te enseñe a revocar”, afirma Guillermo. “El área comercial está conformada por un equipo de brokers profesionales que hacen una tarea fundamental para que cada cliente se sienta, acompañado, contenido, interpretado, logrando empatizar ya que sabemos el rol fundamental que cumplen las emociones en este tipo de operaciones”.
“En ese sentido es importante acentuar que nuestras agentes tienen de las mejores condiciones del rubro, que además de una importante comisión incluye incentivos como la posibilidad de ganarse un crucero con todos los gastos pagos”.
Para Pamela, “el éxito de Northaus no sería posible sin la sinergia de todas sus áreas. Desde el departamento legal, liderado por Pablo, que asegura la solidez jurídica de cada operación, hasta el innovador enfoque del área de marketing, conducido por Conrado y su equipo”.
“Cada área trabaja con el expertise necesario para ofrecer a los clientes la tranquilidad de que cada transacción es manejada con el profesionalismo que merece”, concluye Guillermo.
Innovación inmobiliaria
Northaus no es sólo una inmobiliaria, es una solución integral de inversión.
Como nos cuenta Guillermo: “En Northaus ofrecemos un servicio integral que se adapta a las necesidades específicas de cada persona, ya sea que quiera invertir, alquilar, o construir. No te tratamos sólo como un cliente que viene buscando una casa; analizamos qué es lo que buscas, qué necesitas, y cuál es tu mejor opción. Por ejemplo, si tenés un capital disponible o estás considerando un blanqueo, te asesoramos sobre las oportunidades más convenientes”.
“Cuando alguien se reúne con nosotros, nos tomamos el tiempo para escuchar sus necesidades y objetivos”, explica Pamela. “Muchas veces, el cliente puede tener una idea inicial, pero no siempre tiene claro cuál es la mejor opción para su situación particular. Es ahí donde entra nuestra asesoría, ayudándote a decidir en qué invertir, dependiendo de factores como la rentabilidad, facilidad de administración, y ventajas impositivas”.
“La palabra clave es empatía”, señala Guillermo. “Porque siempre tratamos de hacer que el cliente se sienta cómodo con la relación personal, para que así pueda tener la confianza comercial que necesita para tomar buenas decisiones. Además, tenemos el plus de ser locales, vivimos y trabajamos en la zona, y conocemos de primera mano todos sus potenciales”.
Una mirada al futuro
Guillermo y su equipo se han propuesto trabajar con pasión y profesionalismo, y el resultado es un crecimiento sostenido que preanuncia nuevas alturas y éxitos aún mayores.
“Tenemos muchos proyectos”, comenta entusiasmado Guillermo, ¨para el próximo año tenemos como objetivo hacer crecer la fuerza de venta, desarrollar nuevas zonas y una oficina nueva. Por el lado de los desarrollos, estamos cerrando un contrato con una empresa americana que construye con módulos, algo que en la Argentina no está desarrollado. Creemos que la construcción rápida y de calidad tiene mucho futuro en la zona”.
Una de las frases de cabecera de Guillermo es “Hasta qué no se te ocurra una genialidad, imita a los exitosos”. Seguramente, ya habrá varios tratando de imitar a Northaus, su equipo y su proyecto innovador.
Por Marcelo Iglesias
Fotografías Laureano Pérez
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Teléfono 11 2523 3418